Flug Kompass basiert auf einem provisionsbasierten Geschäftsmodell, das auf Fairness und Effizienz ausgelegt ist. Unsere Kund:innen zahlen nur im Erfolgsfall – es gibt keine Vorkosten, keine versteckten Gebühren und keine Verpflichtung zur Zahlung bei Nichterfolg.
Wir verdienen erst dann, wenn Sie Ihr Geld erhalten. Das bedeutet: Unser wirtschaftliches Interesse ist vollkommen mit dem Ihren abgestimmt. Diese „No Win, No Fee“-Struktur sorgt für maximale Motivation und Verlässlichkeit unsererseits – und minimales Risiko für Sie.
Unsere Prozesse sind stark digitalisiert. Die Prüfung von Ansprüchen erfolgt vollautomatisch anhand umfangreicher Flugdatenbanken und gesetzlicher Vorschriften. Dadurch können wir eine hohe Fallzahl effizient bearbeiten und gleichzeitig individuelle Betreuung bieten. Sobald ein Anspruch identifiziert ist, übernehmen unsere Rechtsexpert:innen die Kommunikation mit der Airline – falls nötig bis vor Gericht.
Der Umsatz wird durch eine faire Erfolgsprovision generiert – meist 20 – 30 % des durchgesetzten Betrags. Diese Provision deckt unsere Betriebskosten, die technische Infrastruktur sowie die Zusammenarbeit mit spezialisierten Kanzleien. Wir arbeiten bewusst ohne Werbung oder versteckte Zusatzdienste – unser Fokus liegt ausschließlich auf der Rückerstattung für unsere Kund:innen.
Mit diesem Modell verbinden wir Rechtssicherheit, technologische Innovation und menschliche Unterstützung zu einem starken Service – für Menschen, die nach einem Flugchaos Klarheit und Gerechtigkeit suchen.